5 minuten met... Mike Hughes

Global CEO, Mike Hughes, deelt zijn plannen voor continue innovatie, de grootste uitdagingen voor merken en de feedback van klanten waar hij het meest trots op is... 

Onze business bestaat voor 20% uit strategie en voor 80% uit executie

"We hebben een continue focus op uitmuntendheid in de executie. Alles wat we doen leidt tot sales en een goede dienstverlening mag nooit als vanzelfsprekend worden gezien...".

We voegen meer investeringen toe voor datascience en het creëren van inzichten

"Klanten vragen ons vaak om hen te helpen hun toekomst vorm te geven. Ze beschikken over massa's gegevens, maar de uitdaging zit vaak in het interpreteren van deze data. Wij beschikken over de middelen om deze data te vertalen naar interessante inzichten en acties. Zo laten we onze opdrachtgevers zien, wat deze data voor hen kan betekenen...". 

Continue ontwikkeling van digitale tools voor kosten besparing en efficiëntie

"Onze opdrachtgevers werken allemaal met schaarse middelen, dus hoe zet je deze middelen efficiënt in en creëer je toch de meeste impact? We zijn er trots op dat we onze multibrand belonings-app *Shopt hebben ontwikkeld. *Shopt maakt het mogelijk voor onze merken om op een digitale en kosten efficiënte manier zelfstandige ondernemers te bereiken.. ".